개인정보처리방침

1. 개인정보 처리의 개요

병원컨설팅 정보검색 시스템(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리하며, 수집한 개인정보는 상담 안내 및 정보 제공 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

문의 페이지를 통해 이름, 연락처, 관심 지역, 관심 분야, 문의 내용을 수집합니다. 이용자가 직접 입력한 항목만 수집하며, 동의 없이 추가 정보를 수집하지 않습니다.

3. 수집·이용 목적

수집한 개인정보는 ①문의에 대한 답변·상담 안내 ②정보 제공 서비스 운영과 품질 개선 ③서비스 이용 통계 산출(식별 불가 형태)에 사용됩니다. 이용자가 별도로 동의하지 않는 한 제3자에게 제공되지 않으며, 본 서비스는 특정 업체와의 연결·중개를 목적으로 하지 않습니다.

4. 보관 기간

개인정보는 수집일로부터 2년간 보관하며, 보관 목적이 달성되거나 보관 기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다. 법령에서 별도로 보관을 요구하는 경우 해당 법령의 기간에 따릅니다.

5. 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관계 법령에 따른 요구가 있거나, 이용자가 별도로 동의한 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

서비스는 문의 접수·보관 업무의 일부를 외부 시스템에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에도 개인정보 보호를 위한 관리·감독을 수행합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 문의 페이지 또는 아래 연락처로 접수할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기 절차

보관 기간이 종료된 개인정보는 복구할 수 없는 방식으로 파기합니다. 전자적 파일은 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 방식으로 처리합니다.

9. 쿠키 및 로그

서비스는 서비스 개선과 이용 통계를 위해 쿠키 및 접속 로그(IP, 브라우저 정보)를 수집할 수 있으며, 이 정보는 개인 식별 목적이 아닌 통계·보안 목적으로만 사용합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·민원은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

• 운영자: 문호영
• 연락 경로: 서비스 문의 페이지(https://hospconsult.stofarm.com/consult/)

본 방침은 2026년 8월 14일부터 적용됩니다.

이 글은 AI(인공지능)의 도움을 받아 작성되었습니다.